اتفاقية الخدمة

وضعت هذه الاتفاقية حتى يكون العميل على علم تام  بكافة الشروط والقواعد وذلك لضمان حقه وحق الشبكة حيث أنه بمجرد موافقة العميل على هذه الخدمة فإن عليه التقيد بهذه الاتفاقية كما أيضاً على الشبكة التقيد بهذه الاتفاقية وفي حالة رغبة العميل بتغيير بند معين أو فقرة محددة فإننا نتيح له ذلك بكل رضا .

في حال عدم الرضا على الخدمات التي تقدمها شبكة سما قطر ، يحق للعميل استرداد المبالغ المالية خلال فترة 30 يوم أي شهر واحد من تاريخ بداية الخدمة ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ بعد انقضاء هذه الفترة عدا المبالغ المخصصة للاستضافة والتي يحق للعميل استرداد 50 % منها  .

لا يحق للشبكة التدخل بمضمون الموقع إذا لم ينافي العقيدة الإسلامية ، كما لا يحق للشبكة إعطاء أي معلومات خاصة متعلقة بأصحاب المواقع إلا برضاهم  ، كما لا يحق للشبكة أيضاً إيقاف الخدمة والعقد إلا بعد انتهاء المدة المحددة لذلك .

يحق للعميل نقل موقعه إلى مستضيف آخر  ، كما له الحق بنقل الدومين أيضاً ، لأن الدومين يبقى حق للعميل ، كما يتم نقل المواقع إلى سيرفراتنا مجاناً كما يتم أيضا نقل الدومين كذلك مجانا .

الدفع دائما يكون بعد انتهاء تصميم الموقع وعرضه على العميل وموافقته عليه .

لا توجد خدمة بالعالم لا تتعرض لإنقطاعات وذلك لتحديث السيرفرات أو أخذ باك أب كامل للسيرفر ولكنها ستكون نادرة جدا بإذن الله تعالى أي بمعدل مرة واحده أو مرتين بالسنة ولن تستمر لأكثر من ساعة .

في حال الموافقة على هذه الاتفاقية فإننا نتشرف بالعمل معكم وما عليكم سوى مراسلتنا

تقبلوا فائق الاحترام والتقدير